第50章 养老困境调研,刘总被广场舞大妈拉去领舞
接到关注老年群体养老困境的任务后,林默立刻成立了养老问题调研小组。这次,他没有让王海涛打头阵,而是让心思缜密、做事认真的刘总担任组长,王海涛担任副组长,自己则统筹全局。
“养老问题比我们之前解决的任何问题都要复杂。” 林默在小组会议上说,“我国已经进入深度老龄化社会,60 岁以上的老年人口超过 2.8 亿。他们面临着数字鸿沟、养老内卷、空巢孤独、看病难、吃饭难等一系列问题。我们必须深入调研,摸清真实情况,才能制定出切实可行的解决方案。”
刘总点点头:“我已经做了一些初步的了解。现在的养老模式主要有居家养老、社区养老和机构养老三种,但都存在很多问题。居家养老的老人大多是空巢老人,无人照顾;社区养老服务不完善,设施落后;机构养老费用高,服务质量参差不齐,很多老人住不起。”
“还有数字鸿沟问题,” 王海涛补充道,“现在什么都要智能手机,挂号、缴费、打车、买菜,都要在手机上操作。很多老年人不会用智能手机,出门都困难。上次我在医院看到一个大爷,因为不会用手机挂号,急得直哭。”
林默说:“没错。所以我们这次调研,要全面覆盖这三种养老模式,深入了解不同年龄段、不同收入水平、不同身体状况的老年人的需求。我们不仅要发现问题,还要提出具体的解决方案,推动政府和社会共同解决养老问题。”
会议结束后,调研小组分成了三个分队,分别前往北京、上海、成都三个城市,开展为期一个月的调研。刘总带领第一分队,负责调研社区养老和居家养老;王海涛带领第二分队,负责调研机构养老;林默则带领第三分队,负责调研数字鸿沟问题。
刘总带着工作人员,首先来到了北京市朝阳区的一个老旧社区。这个社区里住着很多老年人,大多是退休的工人和干部。社区里有一个小型的养老服务站,但设施非常简陋,只有几张桌子和几把椅子,没有任何娱乐和康复设施。
刘总走进社区,正好看到一群大爷大妈在广场上跳广场舞。他走上前,想和他们聊聊养老问题。
“大爷大妈们,你们好。我是反内卷联盟的,想做个关于养老问题的调研,耽误大家几分钟时间行吗?” 刘总礼貌地说。
大爷大妈们停下了跳舞,好奇地看着他。一个穿着红色舞裙的大妈热情地说:“小伙子,你是反内卷联盟的?我知道你们!你们帮年轻人解决了 996 的问题,还帮外卖小哥争取了社保,真是好人啊!有什么问题你尽管问,我们一定配合!”
“谢谢大妈。” 刘总笑着说,“我想问问大家,平时在社区里生活,都遇到了哪些困难?”
“困难可多了!” 大妈打开了话匣子,“首先是吃饭难。我们年纪大了,做饭不方便,社区里的老年食堂又贵又难吃,我们都不愿意去。”
“是啊,还有看病难。去医院要排队挂号,还要做各种检查,我们腿脚不方便,根本跑不动。”
“还有就是太孤独了。孩子们都上班了,家里就我们两个老人,每天除了看电视就是跳广场舞,连个说话的人都没有。”
“还有智能手机,我们根本不会用。上次我想在网上买个东西,弄了半天都没弄明白,最后还是让邻居家的孩子帮忙买的。”
大爷大妈们你一言我一语,说起了自己遇到的各种困难。刘总认真地记录着每一个人的诉求,时不时地提出一些问题,深入了解情况。
聊了一会儿,那个穿红色舞裙的大妈突然说:“小伙子,我看你身材不错,会不会跳广场舞啊?我们正好缺一个领舞的,你教教我们呗?”
“啊?” 刘总愣住了,“我…… 我不会跳广场舞啊。”
“没关系,很简单的,我教你。” 大妈不由分说,拉着刘总就走到了广场中央,“来,跟着我做,一二三四,二二三四……”